2018中国商务旅行系列研讨会日前在北京举行_亚博网站登录

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本文摘要:国旅通组织的2018中国商务旅游系列研讨会日前在北京召开,参加的业内人士深入探讨了国际和国内旅游管理行业的发展趋势,以及如何在新的经济形势下利用创造性思维推进旅游管理向高效、专业、智能方向发展,提高管理效率、企业自身业务中国已经成为世界第一的商务旅游市场,有自己的特点。

国旅通组织的2018中国商务旅游系列研讨会日前在北京召开,参加的业内人士深入探讨了国际和国内旅游管理行业的发展趋势,以及如何在新的经济形势下利用创造性思维推进旅游管理向高效、专业、智能方向发展,提高管理效率、企业自身业务中国已经成为世界第一的商务旅游市场,有自己的特点。另一方面,中国企业对旅游管理的整体理解,将其视为非常简单的服务,提高管理水平和企业效率的战略工具,各地区旅游管理市场发展状况不均衡,发展潜力广阔。另一方面,与成熟期的经济体相比,移动应用于人工智能等新技术在中国的普及应用于速度接近的西方,成为中国商务旅游市场的独特现状。高效、专业、智能是中国旅游业变革升级的关键词。

国旅通全球商务旅行副社长和社长谭浩凌说:自2002年正式成立以来,国旅通一直重视中国最不了解客户业务的旅行管理公司,通过必要的定制解决方案,为企业和旅行者提供细致、人性化的灵活旅行服务,使旅行成为企业自身业务发展的润滑剂、催化剂。谭浩凌认为,中国商务旅游市区发展不均衡,兼具跟上和落后两个特点。目前,我国规模化出行市场需求依然集中在以北上广浅为代表的一线城市,整体出行管理行业的营业额仅占出行管理总需求的一小部分。

本土企业对差旅管理的了解还停留在机票酒店预订阶段的基础服务,而且差旅项目核心评价手段以单一价格为标准,缺乏更深层次的高效管理市场需求和总成本优化意识。同时,一些旅游管理手段也更加领先,国旅通所实施的中国商务旅游晴雨表调查显示,40%的中国企业仍以书面或邮件方式人工审查旅游,不使用自动化、流程化的商务旅游管理。

本土企业对现代旅游效率管理的理解和接受度刚刚赶上,但中国企业特别强调新技术的先进性,作为旅游管理流程的技术解决方案必须远远超过西方企业。在中国的欧美大型企业广泛重视旅游服务提供商的战略咨询和旅游流程设计能力,特别强调将旅游数据转化为洞察,进一步优化企业效率。

中国企业,特别是大型企业的旅游管理意识醒来,商务旅游费用持续上升,不仅体现了振兴的商业信心,也是中国经济变革发展的市场需求。据世界商务旅游协会统计,中国在2016年打破美国成为世界上仅次于的商务旅游消费支出国,2017年这个数字减少到3446亿美元,增长率约为8.7%。这一趋势也证实了国旅运输通的调查所:90%的采访企业指出旅游市场稳定快速增长,40%的公司在拒绝调查时制定了扩大支出的适当计划,31%的中国企业预计12个月内商务旅游支出会减少。

国旅运通发现,许多中国企业已经建立了依赖商务旅游投资回报率的系统:41%的企业不追踪每月签订新业务协议所需的商务旅游费用水平的一半以上的公司主张不用各种手段依赖商务旅游的投资回报率。但是,管理理念不能,推荐必要的成本,忽视间接的成本和机会成本,是中国商务旅游管理市场面临的最重要的核心问题之一。谭浩凌特别强调,本土企业应自学成熟期先进设备的理念,执着真实有效的节约成本,确保旅游质量、员工安全性和旅游许可管理。

根据中国市场的特点,国旅运输发售了新的旅费控制系统,通过自己的在线预测和管理系统(不包括移动终端)构建了报酬接触软件和无缝接入,客户可以根据需要自由选择、开展弹性扩展,从最初的旅费审查到最后的缺席国旅运通是由中国国际旅行社总部和美国运通全球商务旅游合资成立的企业。研讨会期间,国旅运通推出差旅费触碰整体解决方案和国内行业首个差旅政策人工智能机器人小通。


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